Politique de remboursement
POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT
Chez MBC - Ma Boutique Chaussure, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait, nous acceptons les retours dans les conditions suivantes :
Délai de retour Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles.
Conditions de retour Pour être acceptés, les articles retournés doivent être :
- Non portés et dans leur état d'origine
- Avec toutes les étiquettes attachées
- Dans leur emballage d'origine
Frais de retour Les frais d'expédition de retour sont à la charge du client. Nous vous recommandons d'utiliser un service de livraison avec suivi.
Remboursement Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour confirmer la réception. Votre remboursement sera traité dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables sur votre moyen de paiement d'origine.
Articles exclus Les articles soldés ou en promotion peuvent être retournés dans les mêmes conditions.
Comment effectuer un retour Contactez-nous à maboutiquechaussure@gmail.com avec votre numéro de commande pour obtenir les instructions de retour.
Questions Pour toute question concernant notre politique de retour, contactez-nous à maboutiquechaussure@gmail.com